Оценка имиджа компании

Консультанты компании GBA.research помогут осуществить независимую оценку имиджа компании: как она  выглядит в представлении клиентов и партнеров.

В исследованиях, направленных на изучение имиджевых характеристик, используется, как правило, комбинация количественных и качественных методов. Применение только одного метода не позволяет рассмотреть объект целостно, то есть выявить и определить значимость и взаимосвязь эмоциональных характеристик.

КАЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ (фокус группы и индивидуальные интервью) ориентированы на выявление глубинных, неосознаваемых характеристик сознания индивидов. Качественные методы в исследованиях имиджа чаще всего используются на первоначальной стадии, их основная цель - создать описательную базу и шкалы для дальнейшей количественной оценки, построить гипотезы для дальнейшей проверки.

КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ (интервью и анкетирование) применяются для оценки значимости качественных характеристик. Характеристики объекта могут быть получены как в ходе предварительно проведенных качественных исследований, так и могут быть уже составлены ранее и предоставлены исследователю для проверки адекватности или выявлению динамики восприятия.

 

Количественные методы в изучении имиджа позволяют получить:

  • ассоциативный профиль (товара, услуги, фирмы);
  • превалирующие характеристики в ассоциативном восприятии объекта;
  • динамику показателей имиджа;
  • ранжирование мотивов выбора (товара, услуги, фирмы);
  • карты позиционирования изучаемого объекта.

 

Анализ публикаций в СМИ  помогает решить следующие задачи:


  • определение символьного и эмоционального поля, формируемого вокруг фирмы, товара, услуги;
  • отслеживание направленности фона информационных сообщений и его динамика (например, в ходе предвыборных компаний политических партий, при реализации объектов строительства общегородского значения или при выводе на рынок новой услуги или товара);
  • отслеживание приёмов и эмоциональных посылов, используемых фирмами для формирования своего имиджа, для стимулирования своих клиентов или для «очернения» конкурентов.
Наши услуги

Заказать исследование

Сэкономьте ваше время, отправив on-line заявку на маркетинговое исследование с помощью формы на сайте.

Последние работы:
 

2010 г.

Исследование участка потенциального расположения супермаркета "Бахетле"

Для сети супермаркетов "Бахетле" было проведено исследование участка потенциального расположения магазина. В ходе исследования собиралась информация о пешеходном и автомобильном трафике, конкурентах, населении в ближайшей доступности

2010 г.

Исследование рынка розничной торговли

С 2007 года компания GBA.research по заказу компании "real,-" проводит исследование рынка розничной торговли в городах России: в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. В качестве объекта исследования выступает население в каждом из городов, портрет потребления и посещения гипермаркетов. Одна из задач - прогноз товарооборота гипермаркета.

2010 г.

Сенсус и аудит продуктовых магазинов в ЮЗАО

В феврале-марте компания GBA.research проводила сенсус продуктовых магазинов в Юго-Западном округе Москвы с последующим аудитом по продукции охлажденное мясо, замороженные овощи, полуфабрикаты, водка.

Другие направления нашей деятельности: