Исследование целевой аудитории
Исследование целевой аудитории товаров или услуг – очень важный и актуальный род исследований.
Важнейшая задача при исследовании целевой аудитории (потребителей) — выяснить, что в первую очередь влияет на их поведение. С этой целью необходимо определить, когда и почему потребитель покупает товар или услугу, какие факторы и в какой мере влияют на покупателя на разных стадиях покупки.
Портрет потребителя составляется с учетом демографических, социальных, психологических характеристик. Анализируются также частота и объемы покупок потребителя, его пристрастия и привязанность к месту совершения покупки и ряд других факторов.
Важное место при исследовании потребителя и составлении его портрета занимает работа по изучению предпочтений клиента, его отношения к различным брендам. Особое внимание уделяется тому, насколько потребитель обладает полной и правдивой информацией об этих торговых марках. Анализируется уровень проникновения торговых марок на рынок товаров (услуг), отношение и лояльность к ним потребителей, а также те требования, которые предъявляет потребитель к тому или иному продукту.
Поиск среди потребителей свободных и привлекательных для продвигаемого товара сегментов – еще одна из составляющих работы. Важно проанализировать настроения потребителей, степень их удовлетворенности приобретаемым продуктом. Кроме того, необходимо проводить мероприятия с целью поиска и привлечения новых покупателей товара (услуги).
В ходе анализа ценовых ожиданий покупателей специалисты выясняют диапазон цен, который будет приемлем для того или иного сегмента потребителей. Также выявляется зависимость спроса на предлагаемый или продвигаемый товар и цены на него. |
Наши услуги
|
|
Последние работы:
|
||
2010 г. Исследование участка потенциального расположения супермаркета "Бахетле"Для сети супермаркетов "Бахетле" было проведено исследование участка потенциального расположения магазина. В ходе исследования собиралась информация о пешеходном и автомобильном трафике, конкурентах, населении в ближайшей доступности | 2010 г. Исследование рынка розничной торговлиС 2007 года компания GBA.research по заказу компании "real,-" проводит исследование рынка розничной торговли в городах России: в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. В качестве объекта исследования выступает население в каждом из городов, портрет потребления и посещения гипермаркетов. Одна из задач - прогноз товарооборота гипермаркета. | 2010 г. Сенсус и аудит продуктовых магазинов в ЮЗАОВ феврале-марте компания GBA.research проводила сенсус продуктовых магазинов в Юго-Западном округе Москвы с последующим аудитом по продукции охлажденное мясо, замороженные овощи, полуфабрикаты, водка. |
|
© 2009 GBA.research — маркетинговое агентство
|